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Colas interminables: El tiempo de espera perjudica a los clientes

El Concejal Gustavo Reyes se refirió a la ordenanza que regula el tiempo de espera en algunas instituciones y habló de la problemática de la atención al público que se generó a partir de la pandemia.

Los protocolos sanitarios que se aplicaron en los comercios produjeron grandes problemáticas en la atención al público de comercios e instituciones. Las medidas de prevención ante la pandemia del coronavirus, disponen la distancia de un metro y medio, y la limitación de personas en los espacios físicos.

En ese marco, el concejal del Frente de Todos, Gustavo Reyes, se refirió a la ordenanza vigente que establece un marco de espera de 60 minutos en la atención al público, que se aplica únicamente en entidades bancarias. "Hoy hay una ordenanza que habla de actividades bancarias, financieras y no financieras, no habla de supermercados, no tiene que superar 60 minutos la espera".

Además, habló de la problemática que se genera a partir de la espera afuera de los comercios e instituciones ante el clima de la ciudad. "Si es para ir a retirar una encomienda, que den turnos, se solucionaría un poco el inconveniente" detalló.

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