Banner Radio Header

Sociedad | comodoro rivadavia | Defensa del consumidor | denuncia | Pablo Francavilla | comercios

Defensa del Consumidor cuenta con un sitio web para iniciar reclamos

La oficina de Defensa del Consumidor habilitó esta semana una plataforma para iniciar denuncias y consultas vía online.  

Son denuncias nominadas, la persona que reclama se tiene que acreditar y adjuntar documentación válida. La plataforma es: defensadelconsumidor.vivamoscomodoro.gob.ar.

"Son las que tienen un proceso para una posterior solución. Estamos hablando de denuncias presenciales, que después conllevan una audiencia con la parte denunciada para llegar a un acuerdo", destacó el Subsecretario de Modernización y Transparencia de la Municipalidad de Comodoro Rivadavia, Pablo Francavilla.

En esta categoría entran, entre otros reclamos, los servicios de Internet, la telefonía, y contratos no cumplidos.

Denuncias por sobreprecios

En medio de la pandemia del COVID-19, la Oficina de Defensa del Consumidor recibió varias denuncias de precios que están regulados y precios que no están regulados.

"Se actuó, se sigue con los controles y los inspectores están todos los días en la calle", comentó Francavilla.

Este tipo de denuncias son anónimas y a partir de ahí actúa Defensa del Consumidor. Incluye a los comercios que no tienen los precios exhibidos, o no tienen posnet. También a los supermercados que no cumplen los precios estipulados por Nación.

Dejá tu comentario

Seguí leyendo