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Defensa del consumidor cumple 18 años en Comodoro Rivadavia

El organismo Municipal se creó el 11 de septiembre del 2001, con el objetivo de asesorar y brindar soluciones a aquellos contribuyentes que poseen inconvenientes con comercios y empresas.

A partir de agosto de 2018, este espacio pasó a depender de la Subsecretaría de Fiscalización, volcando sus esfuerzos a organizar adecuadamente las áreas de Sumarios e Inspecciones, coordinando sus actividades con la Dirección Administrativa y el sector de Reclamos y Conciliaciones, los cuales han funcionado en forma interrumpida desde su creación.

Del mismo modo, la promulgación de las distintas ordenanzas municipales son relevantes para poner en práctica los derechos del consumidor; por este motivo, desde la oficina se actúa de oficio ante la violación de dichas disposiciones o a la Ley N° 2440, donde se procede con el consecuente sumario y la sanción correspondiente al comercio o proveedor responsable del perjuicio.

En ese sentido, la incorporación de inspectores en los últimos meses del año 2018 posibilita un mayor control del cumplimiento de las normas de consumo por parte de las entidades. Además, se está avanzando en distintos proyectos para el 2020, con el fin de difundir los derechos de consumo a toda la sociedad, incluyendo establecimientos educativos, uniones vecinales y centros de jubilados, mediante folletería, charlas y talleres, entre otras acciones.

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