Hay una gran demanda de pedidos de certificados post-covid que son necesarios para volver a trabajar. En este marco aclararon por qué demoran tanto en realizarse.
domingo, 23 de enero de 2022 - 6:46Desde la quema de edificios públicos tras las protestas en Chubut, los servidores de la página del Gobierno están inoperativos. Por esta razón, la pagina en donde podía solicitarse el certificado de alta post-covid de manera virtual, tampoco funciona.
Esto obligo a que en el call center de Comodoro Rivadavia se registre una gran demanda de personas que piden poder tramitar sus certificados. En ese marco, Alicia Dubreuil, coordinadora del call center, comentó en diálogo con El Patagónico:
“La entrega del certificado de alta es algo que venimos haciendo desde hace dos años. Al principio era de forma artesanal como lo estamos haciendo ahora, después estuvo la página de alta. Cuando pasó lo que pasó en Rawson, nos quedamos sin la página de alta. Ahora se está trabajando en una posible página de alta, pero en el mientras tanto uno tiene que llamar al 406 para solicitar su alta”, explicó.
El siguiente paso es confeccionar un certificado, que es convertido a PDF, y luego es enviado por WhatsApp. “Hoy es muy artesanal y quizás, por eso, estamos más atrasados. Le pedimos a la comunidad que solo las personas que tienen que ir a trabajar, pidan el certificado de alta”, subrayó.
Pese a que desde el Ministerio de Trabajo de la Nación, habían ordenado que no era necesario solicitar el certificado para volver a trabajar, la coordinadora explicó que hay muchos empleadores que sí lo piden: “Estamos con muchas solicitudes debido a que lo hacemos de forma manual. Antes era mucho más práctico. Es mucho más engorroso y lleva más tiempo hacerlo, pero la idea es darle una solución al vecino por la situación que está pasando”, destacó.
Asimismo, Dubreuil desmintió que la aplicación Cuidar emita el certificado de alta. “La aplicación Cuidar es una herramienta muy importante, pero no está ajustada a las nuevas disposiciones. La aplicación sirve para aquellas personas que están con síntomas y no están dentro de los grupos que se pueden hisopar”, aclaró.